Política de Privacidad
Cómo tratamos y protegemos sus datos personales
Última actualización: febrero de 2026
1. Responsable del Tratamiento
A(vós) Amados® es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.
2. Datos Personales Recopilados
Recopilamos los siguientes datos personales cuando utiliza nuestro sitio web:
2.1. Datos proporcionados directamente por usted:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Mensaje/contenido del formulario de contacto
2.2. Datos recopilados automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Datos de cookies (ver Política de Cookies)
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
- Responder a contactos: Para responder a sus mensajes y solicitudes de información
- Prestación de servicios: Para evaluar necesidades y proponer servicios adecuados
- Análisis estadístico: Para mejorar nuestro sitio web y servicios (datos anonimizados)
- Comunicaciones: Para enviar información sobre nuestros servicios (solo con su consentimiento)
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Consentimiento: Cuando rellena el formulario de contacto y acepta la política de privacidad
- Interés legítimo: Para análisis estadístico y mejora de los servicios
- Ejecución de contrato: Cuando solicita nuestros servicios
5. Compartición de Datos
Sus datos personales pueden ser compartidos con:
- Google Analytics: Para el análisis del tráfico del sitio web (datos anonimizados)
- Formspree: Para el procesamiento del formulario de contacto
No vendemos ni compartimos sus datos con terceros con fines de marketing.
6. Conservación de los Datos
Sus datos personales se conservan durante:
- Datos de contacto: 2 años tras el último contacto
- Datos de clientes: 5 años tras el cese de la relación contractual
- Datos de navegación: 26 meses (Google Analytics)
7. Sus Derechos
De acuerdo con el RGPD, tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Saber qué datos tenemos sobre usted
- Derecho de rectificación: Corregir datos incorrectos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
- Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento
Para ejercer sus derechos, contáctenos a través de geral@avosamados.pt.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración o destrucción accidental
- Divulgación no autorizada
Nuestro sitio web utiliza certificado SSL para cifrar la comunicación.
9. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización.
10. Reclamaciones
Si considera que sus derechos no están siendo respetados, puede presentar una reclamación ante:
Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD)
Sitio web: www.cnpd.pt