Política de Privacidade
Como tratamos e protegemos os seus dados pessoais
Última atualização: Fevereiro de 2026
1. Responsável pelo Tratamento
A A(vós) Amados é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados pessoais quando utiliza o nosso website:
2.1. Dados fornecidos diretamente por si:
- Nome completo
- Endereço de email
- Número de telefone
- Mensagem/conteúdo do formulário de contacto
2.2. Dados recolhidos automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Dados de cookies (ver Política de Cookies)
3. Finalidades do Tratamento
Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Responder a contactos: Para responder às suas mensagens e pedidos de informação
- Prestação de serviços: Para avaliar necessidades e propor serviços adequados
- Análise estatística: Para melhorar o nosso website e serviços (dados anonimizados)
- Comunicações: Para enviar informações sobre os nossos serviços (apenas com o seu consentimento)
4. Base Legal do Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:
- Consentimento: Quando preenche o formulário de contacto e aceita a política de privacidade
- Interesse legítimo: Para análise estatística e melhoria dos serviços
- Execução de contrato: Quando solicita os nossos serviços
5. Partilha de Dados
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:
- Google Analytics: Para análise de tráfego do website (dados anonimizados)
- Formspree: Para processamento do formulário de contacto
Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins de marketing.
6. Conservação dos Dados
Os seus dados pessoais são conservados durante:
- Dados de contacto: 2 anos após o último contacto
- Dados de clientes: 5 anos após a cessação da relação contratual
- Dados de navegação: 26 meses (Google Analytics)
7. Os Seus Direitos
Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso: Saber que dados temos sobre si
- Direito de retificação: Corrigir dados incorretos
- Direito ao apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
- Direito à portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
- Direito de oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
- Direito de retirar o consentimento: A qualquer momento
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de geral@avosamados.pt.
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Alteração ou destruição acidental
- Divulgação não autorizada
O nosso website utiliza certificado SSL para encriptar a comunicação.
9. Alterações à Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.
10. Reclamações
Se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode apresentar uma reclamação junto da:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: www.cnpd.pt